TLC すべての種類・すべての年齢のワンちゃんに安心して給餌できるカナダ直輸入ドッグフード専門店「TLCドッグフードジャパン」へようこそ! TLC CAT FOODはこちらです
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特定商取引法に基づく表記


ティーエルシードッグフードジャパンの業務内容についてお知らせします。
会社名 ティーエルシードッグフードジャパン有限会社
本社所在地 〒151-0072
東京都渋谷区幡ヶ谷3-48-5
電話 03-5304-2977
フリーダイヤル 0120-412039
フリーコールファックス 0800-919-2039
FAX 03-5350-1790
URL http://www.tlcdogfood.com/
メールアドレス tlc@tlcdogfood.com
代表者 皆川 純子
運営管理責任者 皆川 次人
営業時間 午前10時〜午後5時(ただし、WEB、FAXでのご注文は24時間受付)
休業日 土曜日、日曜日、祝祭日、および別途定める弊社休業日
弊社休業日は、TOPページにてご確認下さい。
販売商品および価格
TLCドッグフード TLCキャットフード
初回お試し1kg ¥525(税込) 初回お試し1kg ¥525(税込)
1kg ¥1,575(税込) 1kg ¥1,575(税込)
4kg ¥5,040(税込) 2kg ¥3,150(税込)
8kg ¥9,828(税込) 3kg ¥4,725(税込)
16kg ¥15,120(税込) 4kg ¥6,300(税込)
TLCヘルスビスケット
150g(約18個) ¥945(税込)
500g(約58個) ¥1,995(税込)
1kg(約120個) ¥3,360(税込)
4kg未満のご注文は地域にごとに送料をご負担いただきます。送料についてはこちらをご確認下さい。4kg以上のご注文は送料全国無料です。
販売数量 価格表記載の商品1個から販売します。概ね1ヶ月程度で消費できる量でご注文ください。
申し込み有効期限 30日
注文の確認 WEBからのご注文は、弊社で確認させていただいた翌営業日中までに、必ず確認メールを送らせていただきます。
ただし、フリーメール等のアドレス(本人確認が不要で無料で取得できるメールアドレス)を使用し、後払い決済をご選択の場合のご注文は無効とさせていただきます。フリーメールをご利用の際には代金引換、またはクレジットカードのいずれかをご利用いただくか、ご自身でプロバイダーと契約したアドレスにてお申込ください。
支払方法 (1)クレジットカード(2)コンビニ支払い(3)郵便振替(4)銀行振込(三井住友銀行)(5)銀行振込(ジャパンネット銀行)(6)銀行振込(イーバンク銀行) (7)代金引換 の7種類からお選びいただけます。
クレジットカード ご注文用フォームからクレジットカード決済専用画面へお進みいただき、カード情報をご明記の上ご送信ください。
コンビニ支払 商品到着後1週間以内に、商品に同封の専用用紙にてお支払ください。ご請求の際、商品代金とともに支払手数料を含めた金額をご請求させていただきます。
専用用紙を紛失されますと再発行手数料として100円を申し受けますのでご注意ください。
郵便振替 商品到着後1週間以内に、商品に同封の用紙にてお支払いください。ご請求の際、商品代金とともに振替手数料を含めた金額をご請求させていただきます。
専用用紙を紛失されますと再発行手数料として100円を申し受けますのでご注意ください。
銀行振込
(三井住友銀行)
商品到着後1週間以内に所定の弊社口座宛にお振込ください。
お振込の際、振込手数料はご負担ください。
三井住友銀行五反田支店 店番号653
普通預金 口座番号8077194
口座名:ティーエルシードッグフードジャパン有限会社
銀行振込
(ジャパンネット銀行)
商品到着後1週間以内に所定の弊社口座宛にお振込ください。
お振込の際、振込手数料はご負担ください。
ジャパンネット銀行本店営業部 店番号001
普通預金 口座番号8070292
口座名:ティーエルシードッグフードジャパン(ユ
銀行振込
(イーバンク銀行)
イーバンク銀行に口座をお持ちの方のみご利用いただけます。ご注文確認後、弊社から振込専用ページのURLをお知らせいたしますので、商品到着後1週間以内にお支払ください。
代金引換 商品をお届けの際、クロネコヤマトの配送担当者へ代金をお支払ください。商品代金とともに支払手数料を含めた金額を申し受けます。
次の場合にはクレジットカード、代金引換以外のお支払いをお断りいたします。
  • 初めてのお買い上げで、総額が20,000円以上のお客様
  • 未払い金額と、ご注文金額の総額が20,000円以上のお客様
  • 過去に当社規定のお支払期限内にお支払いをいただいていないお客様
  • 電子決済・クレジットカード等で販売認証の得られなかったお客様
  • フリーメールアドレスでのご注文や住所や電話番号などお届け先を特定するための情報をお送りいただけない場合
▼期限内に未払いで、弊社からのご請求にも関わらずご連絡いただけない場合、次の手段によってお支払をお願いする場合があります。
※東京地方裁判所を管轄裁判所として小額損害賠償請求訴訟

▼弊社商品の発送をご依頼の場合、万一以下の理由により弊社返送扱いになりました場合は、誠に勝手ながら往復の送料、返品手続きの手数料を請求させていただきます。
●初配日より5日を過ぎてもお客様のご都合によりお引渡しができなかった場合
●弊社から発送後、お客様のご都合で受け取り拒否をされた場合
商品の引渡し 本州・四国地方はご注文確認後翌日到着、北海道・九州地方はご注文確認後翌々日到着、沖縄県はご注文確認後3日目の到着となります(一部離島地域を除きます)。
到着日・時間の指定が可能です。詳細はこちらでご確認ください
返品交換について 良品の返品は未開封に限り商品到着後8日以内であれば可能です。
弊社にて商品発送後のお客様のご都合による返品の場合には実費往復送料および返金のための銀行振込、郵便振替などの支払手数料をご負担いただきます。
また、返品される場合には必ず事前に電話またはメールにてご返品のご連絡をお願いいたします。
なお、商品の性質上、開封後の返品はお断りしております。
不良品はご購入後の期限に関係なく弊社着払いにて返品の上、良品と交換いたします。
返金ご希望の場合、お客様からの入金確認後1週間以内に全額返金に応じております。
プライバシー保護、守秘義務 弊社に寄せられましたお客様の情報は弊社において厳重に管理し、第三者に対する譲渡、貸与、販売等の行為は一切行いません。
詳細はこちらで公開しています
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